「個人のお客さんから連絡来たら教えて」
「個人の方？だれだろう・・あとで連絡してみるよ」
↑
在籍確認の言い訳にしていました。
（自分の部署によって2パターン用意）

電話確認は「受ける」「受けない」を選ぶことができます。

1.電話確認を受ける
個人名でかかってくるので、
サービス名が明確にバレることはないと思います。

2.電話確認を受けない
フリーコールへ相談します。
代替え案を提示してくれる場合があるからです。
（職場が休みの時に使われる一般的な方法です）

電話確認＝職場確認
→安定収入の出所確認

で大切な審査項目ですので、
できるできないよりも誠実な対応姿勢が大切だと思います。